個人情報保護方針
制定日 2024年6月11日
当社は、お客様(取引先ご担当者様を含みます。)の個人情報の保護について、次のとおり個人情報保護方針(以下「本方針」といいます。)を定め、本方針に基づき適正に個人情報を取り扱います。
なお、本方針で使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に準拠するものとします。
1. 取得する個人情報の項目
当社は、お客様に関する次に掲げる個人情報を取得します。
(1) 本人確認に関する情報
氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、アカウントのID 及びパスワード、免許証など公的証明書に関する情報等
(2) お取引に関する情報
お取引内容及び商品・サービスの購入、利用履歴に関する情報等
(3) 決済に関する情報
金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報等
(4) サービスのご利用に際して取得する情報
クッキー(Cookie)ID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況(アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます。)等
(5) その他の情報
お客様から当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等
2. 利用目的
当社は、お客様の個人情報を、次に掲げる利用目的(以下「本利用目的」といいます。)の範囲内において、取得及び利用いたします。
(1) サービスへの登録、サービス利用及び商品購入時の本人認証並びにお客様の管理のため
(2) 商品・サービス等のご提供のため
(3) 商品・サービス等の対価のご請求のため
(4) 不正行為等の防止及び対応のため
(5) サービスの保守、管理のため
(6) マーケティングデータの調査及び分析、並びに、マーケティング施策の検討及び実施のため
(7) 商品・サービス等の改善のため、並びに、新たな商品等及びサービスの企画、研究及び開発のため
(8) お問い合わせ対応及びお客様へのご連絡のため
(9) 本方針記載の方法による、第三者に対する提供
3. 第三者提供
当社は、次に掲げる場合を除き、当社が取り扱う個人情報を、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5) その他法令で認められる場合
4. 安全管理措置
当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
5. 改善措置
個人情報の取扱いに関する社会環境の変化に的確に対応するよう努めます。また必要に応じて本方針をはじめ各種規程等につき、変更、修正または追加を行うなどの改善をするよう努めます。
6. 開示等の請求及びお問い合わせへの対応
ご本人が保有個人データの開示等を希望される場合及び個人情報に関連する質問・苦情等のお問い合わせは、こちら(埼玉県さいたま市北区宮原町1丁目462番地3 かぢやビル102 電話:050-7121-0797 担当:個人情報管理係)までご連絡ください。合理的な期間、妥当な範囲内でこれに対応します。
7. 本方針等の改定について
当社は、本方針等について、法令改正対応その他の理由により、予告なく変更する場合があります。
〒331-0812
埼玉県さいたま市北区宮原町1丁目462番地3
かぢやビル102
エステスト株式会社
代表取締役 ロネ 美代子